BCT: Версия 12.00 выпуск 3104

 02.06.2021
BCT: Версия 12.00 выпуск 3104

Информация о новой версии 12.00 выпуск 3104
Business ConneCT

Сведения

Работая над дальнейшим улучшением продукта, NEC выпустил обновленную версию Business ConneCT 12.00 выпуск 3104

Совместимость

Business ConneCT 12.00 совместим со следующими платформами АТС:

Платформа Версия
SV9100 R11
SV9300 8.2
SV9500 V8
SV8100 R9
SV8300 R9
SV8500 S7
DT700 DT 7xx NECSIP: версия 5 DT 7xx Standard SIP: версия 2
DT800 DT 8xx NECSIP: версия 3 DT 82x Standard SIP: версия 4
DT900 DT 9xx NECSIP: версия 2 DT 9xx Standard SIP: версия 5


Функциональные изменения

1. В конфигурации веб-чата и конфигурации учетной записи в социальных сетях вместо маршрутизатора можно использовать стартовую линию.
В пределах стартовой линии следующий модуль должен быть маршрутизатором, и с помощью параметров, приоритета, навыков и альтернативного языка можно настроить вызовы на этой стартовой линии.
Все запросы, определенные в стартере, будут отправлены в веб-чат / социальные сети при маршрутизации чата. В стартовом аналитическом отчете и итоговом отчете при старте медиа (голос, чат) могут быть отфильтрованы.

2. SMS добавляется как поддерживаемый тип социальных сетей для маршрутизации в социальных сетях. SMS-сообщения обрабатываются BCT так же, как сообщения WhatsApp, Facebook, Twitter, Line и iMessage.

3. Поддержка DT9xx std SIP в безопасном режиме.

Решенные проблемы

Запуск BCT был очень медленным при работе в сочетании с MS Outlook 360.

Доступность

Программное обеспечение данного выпуска доступно для загрузки авторизованным пользователям в разделе Поддержка - Программное обеспечение.