Особенности выпуска Business ConneCT версии 8.1
-
- Опрос после вызова
- Поддержка интерфейса Open CTI для отдела продаж
- Запись звонков в SIP@Net с помощью информационной панели старшего оператора (Supervisor Dashboard)
- Профиль присутствия «Вдали от компьютера»
- Перенаправление маршрутов
- Выбор идентификатора исходящего вызова
- Исходящие вызовы в ручном режиме
- Набор номера с помощью горячих клавиш через клиент рабочего стола (Desktop Client)
- Отчет об анализе медиа-порта
- Дублирование модулей и ресурсов потока вызовов на Информационной панели
- Исходящие вызовы при отслеживании вызовов
- Ручное удаление исходящих заданий
- Поддержка проверки подлинности Windows через информационную панель старшего оператора (Supervisor Dashboard)
- Интеграция системы управления гостиницами PMS в качестве службы в Windows
- Поддержка 64-разрядной версии Outlook
- Поддержка Windows Server 2016
- Поддержка последних версий SV9100, SV9300, SV9500, SIP@Net и 3C
В 2017 году ожидается выход BCT версии 9.
Пользователь BCT версии 6 не может перейти на BCT версии 9 без активного SWA.
Пользователям BCT версии 6 целесообразно перейти на BCT версии 8 или оформить SWA в ближайшие месяцы и до выхода BCT версии 9.
Пользователь BCT версии 6 не может перейти на BCT версии 9 без активного SWA.
Пользователям BCT версии 6 целесообразно перейти на BCT версии 8 или оформить SWA в ближайшие месяцы и до выхода BCT версии 9.